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필립스 헤어드라이어 3000 BHD302 고장 AS후기
21년 7월 필립스 헤어드라이어 3000 BHD302를 이마트에서 구매했습니다. 지금까지 헤어드라이어가 고장 나서 바꾼 경우는 없었는데 처음 고장 났습니다. 헤어드라이어가 작동이 되었다 안되었다 하길래 AS 센터에 물건을 들고 방문했지요.
기사님 말씀이 구매 후 2년까지는 무상수리지만 2년이 넘어서 수리가 비용이 발생한다고 합니다. 게다가 제가 들고간 제품은 모터 고장인 것 같다고 수리자체가 안된다는 것입니다. 다시 구매하라고 합니다. 무슨 작은 회사도 아니고 전 세계 글로벌 기업의 물건이 2년 6개월 사용하고 고장이 나는 걸까요. 너무 화가 나서 AS후기 올립니다.
저희는 상자에 다른 헌 드라이어를 보관하느라 상자를 버리지 않았습니다. 그래서 고장났을 때 상자에 담아 가지고 갔지요. 그래서 구매한 날짜를 알 수 있었습니다. 만약 구매한 날짜를 모른다면 구매 영수증이나 증거가 될만한 것을 가지고 와야 AS를 할 수 있다고 합니다. 누가 헤어드라이어 구매 영수증을 들고 있나요. 참나.
예전에 이 제품과 다른 필립스 제품 후기 올린 적이 있는데 이렇게 또 다시 후기를 올리네요. 필립스 제품 다른 것은 잘 쓰고 있는데 필립스 헤어 드라이어 3000 BHD302는 왜 2년 6개월 사용하고 고장이 난 것일까요? 남자가 쓰던 거라 무리할 일도 횟수도 많지 않은데 말이죠.
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